1. Certifique-se de que o scanner esteja ligado: Verifique o nível da bateria do scanner. Se estiver baixo, tente carregá-la ou substituí-la.
   
   
2. Verifique se o scanner está conectado corretamente: Certifique-se de que o scanner esteja conectado corretamente ao seu computador ou dispositivo móvel. Se conectado via USB, tente trocar o cabo ou a porta USB.
   
   
3. Limpe a lente do scanner: limpe suavemente a lente do scanner com um pano limpo e macio para garantir que não haja poeira ou manchas que possam afetar a qualidade da digitalização.
   
   
4. Ajuste o ângulo e a distância do scanner: tente ajustar o ângulo e a distância entre o scanner e o código de barras para garantir que o scanner consiga ler o código de barras claramente.
   
   
5. Verifique a qualidade do código de barras: alguns códigos de barras podem estar danificados, borrados ou borrados, dificultando a leitura pelo scanner. Tente escanear com um código de barras diferente ou testar com um scanner diferente.
   
   
6. Atualize o driver do scanner: se o scanner estiver conectado a um computador, tente atualizar o driver do scanner para garantir a compatibilidade com o sistema operacional.
   
   
7. Reinicie o scanner e o dispositivo: Às vezes, pode haver problemas de comunicação entre o scanner e o dispositivo. Tente reiniciar o scanner e o dispositivo e, em seguida, tente digitalizar novamente.
   
   
8. Entre em contato com o Suporte Técnico: Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, entre em contato Syble para obter mais assistência e suporte.
   

Resumindo, quando um leitor de código de barras portátil não funciona corretamente, podemos resolver o problema verificando a fonte de alimentação, a conexão, a limpeza, o ângulo, a distância, a qualidade do código de barras, o driver e reiniciando. Se o problema persistir, você pode procurar ajuda do fabricante ou do suporte técnico.